Miltä tuntuisi, JOS rutiinit eivät söisi aikaa eikä keskeytykset häiritsisi?

Asiakkaamme ovat saaneet helpotusta ToimistoXPertiltä, kun
  • Työt ovat alkaneet kasaantumaan hoitamattomina pöydälle 
  • Jatkuvat keskeytykset vaikuttavat asiakastyön tekemiseen
  • Liiketoimintaa edistävät työtehtävät jäävät tekemättä ajanpuutteen takia 

Miksi hankkisit ToimistoXPertin?

Epäsäännöllisten töiden resursointi ja työtehtävien suunnittelu voi olla erittäin haastavaa. Näemme usein, että nämä työtehtävät delegoidaan henkilölle, joiden päivät ovat jo valmiiksi repaleisia. Tämä ei ole pidemmän päälle toimiva ratkaisu. Tähän tarpeeseen on ToimistoXPertti -palvelumme rakennettu. 

ToimistoXPertin päivät koostuvat pääsääntöisesti asiakkaiden myynnin ja markkinoinnin tukitehtävissä, asiakaspalvelun hoidossa sekä muiden toimiston rutiinitehtävien hoidossa. 

ToimistoXPertti on apunasi seuraavissa tehtävissä:

Myynnin taustatyö
Asiakashoito
Saapuvan liikenteen hoito
Toimistorutiinit

Myynnin taustatyö

Hukkuuko aikasi kaikkeen muuhun kuin myynnin taustatyön tekemiseen? Haluaisitko selvittää liiketoiminnan kannalta oleellisia asioita erilaisilla kyselyillä? Viekö rutiinit liikaa aikaasi? ToimistoXPertti on juuri näitä tilanteita varten!

Sisältää tarpeidesi mukaan: 

  • Tutkimukset ja selvitykset – soittamalla
    • Kohderyhmien tarvekartoitukset
    • Asiakkuuksien hoito
    • Asiakastyytyväisyystutkimukset
    • Kontaktihenkilöiden ja yhteistietojen selvitykset
    • Muuttoliike- ja etabloitumishaastattelut
  • Somekanavien seuranta ja reagointi
  • Kontaktilistojen koostaminen ja päivitys / tietojen haku
  • Tarjouspyyntöjen hoito
  • Tilausten ja ajanvarausten käsittely sekä syöttäminen asiakkaan järjestelmiin
Alkaen 36€/h

Asiakashoito

Olisiko asiakashoito järkevä ulkoistaa? Haluatko varmistaa asiakastyytyväisyyden laadun? ToimistoXPertti hoitaa nämä puolestasi! 

Sisältää tarpeidesi mukaan: 

  • Yhteydenpito nykyisiin asiakkaisiin 
  • Asiakastyytyväisyyden varmistaminen 

Lue lisää Asiakkuuksien Vuosihuollosta tästä!

Alkaen 36€/h

Saapuvan liikenteen hoito

Haluatko tehostaa myyntiäsi ulkoistetulla asiakaspalvelulla? Olisiko aika parantaa asiakaskokemusta? ToimistoXPertti hoitaa ammattimaisesti asiakaspalvelun yrityksellenne räätälöitynä.

Sisältää tarpeidesi mukaan kanavat: 

  • Puhelinasiakaspalvelu (puhelujen vastaanotto)
    • päivystys
    • ylivuoto
  • Chat asiakaspalvelu
  • Sähköpostien hoito
Alkaen 36€/h

Toimistorutiinit

Viekö toimistorutiinit päivistäsi liikaa aikaa? Eikö liiketoimintaa edistävään toimintaan jää aikaa rutiinien vallatessa työpöydän? Anna rutiinit tehtäväksi ToimistoXPertille! 

Sisältää tarpeidesi mukaan: 

  • Tarjousten teko 
  • Varausten teko 
  • Laskutuksen hoito 
  • Muut toimistorutiinit 
Alkaen 36€/h

ToimistoXPertti hoitaa kaikki toimistorutiinit ja vapauttaa aikaa asiakastyöhön.

”Minua kutsutaan synnynnäiseksi asiakaspalvelijaksi. Minulla on kahdeksan kättä ja kerron tarvittaessa anekdootin vaikka tiiliseinästä, mutta osaan myös kuunnella sekä sopeudun hyvin eri asiakkaiden bio- ja puherytmeihin.” 

Mitä hyötyjä saan ToimistoXPertistä?

Joustavuus – käytössäsi juuri sen verran kuin sinulla on tarvetta
Helppo budjetoida – toimimme antamasi kuukausibudjetin sisällä
Monipuolisuus – parantaa asiakasyhteydenpitoa ja tavoittavuutta
Tuntihinnoittelu – ei rekrytointi-, laite-, ohjelmisto-, henkilöstö tai muita kiinteitä kuluja

Kaikista näistä hyödyistä saat selvää säästöä, myynti ja asiakastyytyväisyytenne kasvaa sekä avainhenkilöidemme kuormitus vähenee

Hinnat alkaen 36€/h

Hanki oma ToimistoXPertti