Avoin hakemus – B2B-asiakaskontaktoija

Asiakaskontaktoinnin tiimimme kasvaa – ja nyt on oikea hetki hakea mukaan!

Toimintamme kehittyy jatkuvasti ja haluamme olla valmiita tarttumaan uusiin mahdollisuuksiin. Joskus tilanteet ja tarpeet voivat muuttua nopeastikin ja siksi otamme jatkuvasti vastaan avoimia hakemuksia B2B-asiakaskontaktoinnin ammattilaisilta.

Olemme avoimia erilaisille tavoille tehdä työtä. Voit työskennellä meillä työsuhteessa tai laskutusperusteisesti, osa-aikaisesti tai suuremmalla tuntimäärällä. Työtä voit tehdä täysin etänä tai toimistoiltamme Ylivieskassa ja Helsingissä. Työn aloitus aina tilanteen mukaan.

Meille tärkeintä on, että sinulla on aito motivaatio kasvattaa asiakkaiden liiketoimintaa vastuullisella, tavoitteellisella ja asiakaslähtöisellä otteella. Arvostamme sitoutumista ja etsimme lähtökohtaisesti tekijöitä pitkäaikaiseen yhteistyöhön.

LevelUpilla toteutetaan asiakaskontaktoinnin huippuosaamista

Me LevelUpilla toteutamme asiakaskontaktoinnin huippuosaamista, josta asiakkaat kiittävät – ei määrän vuoksi, vaan tuloksien ja luottamuksen vuoksi.

Rakennamme asiakassuhteita laadukkaalla asiakaskontaktoinnilla, joka tukee myyntiä aidosti. Arvostamme reilua ja vastuullista tekemistä, ihmisiä työn takana ja sitä, että pidetään mitä luvataan – niin asiakkaille kuin toisillemme.

Syksyllä 2025 toteutetussa asiakaskyselyssä telepalveluidemme NPS oli huikeat 79 – asiakkaamme arvostavat tapaa, jolla teemme tätä työtä.

Mitä työ pitää sisällään?

Työn ydin on soittojärjestelmän kautta tapahtuva puhelinkontaktointia sekä uusille että nykyisille asiakkaille. Toteutamme vaihtelevia telemyynnin ja -markkinoinnin projekteja asiakkaidemme liiketoiminnan tukemiseksi.

Projektit sisältävät tyypillisesti:

• Markkinatiedon ja liidien keruuta
• Asiakastapaamisten buukkaamista
• Puheluiden kirjaamista ja asiakastiedon päivittämistä CRM:ään

Työtä voi tehdä etätyönä mistä päin Suomea tahansa ja halutessasi voit työskennellä toimistollamme Helsingissä tai Ylivieskassa.

Työaika sovitaan tilanteen mukaan. Työ voi olla osa-aikainen tai laajempi kokonaisuus tilanteesta ja toiveistasi riippuen. Arvostamme sitoutumista ja etsimme lähtökohtaisesti tekijöitä pitkäaikaisiin työsuhteisiin. Työaika ajoittuu pääsääntöisesti arkipäiville klo 9–18 välille. Työtä tehdään sovitun työvuorolistan mukaisesti, mutta pyrimme aina huomioimaan työntekijöiden toiveet.

Palkkaus muodostuu peruspalkasta sekä tulospalkkiosta. Aktiivisella ja laadukkaalla tekemisellä on mahdollista vaikuttaa omaan ansiotasoon. Tiimissämme keskituntiansio on 16 €/h. Omien työvälineiden käytöstä maksetaan työvälinekorvaus. Työtä on mahdollista tehdä myös laskutuksella, mutta pääsääntöisesti meillä työskennellään työsuhteissa.

Millainen osaaja sopii joukkoomme?

• Sinulla on jo kokemusta tuloksellisesta B2B-telemyynnistä tai asiakaskontaktoinnista
• Ymmärrät, millaista on puhelintyö – sen rytmin, vaihtelun ja sen, että tuloksia syntyy aktiivisella tekemisellä
• Olet taitava kommunikoija, joka rakentaa nopeasti luottamusta ja ymmärtää asiakkaan tarpeet
• Työskentelet aktiivisesti ja viet sovitut asiat maaliin – etätyössä luotamme siihen, että hommat hoituvat
• Hallitset digitaaliset työvälineet ja olet motivoitunut oppimaan uusia: työskentelemme M365-ympäristössä, käytämme soittojärjestelmiä ja asiakasjärjestelmiä
• Sujuva suomen kieli on välttämätön – projektimme hoidetaan pääasiassa suomeksi. Jos pystyt kontaktoimaan asiakkaita myös ruotsiksi, se on plussaa!

Millainen LevelUp on työnantajana?

Meillä LevelUpilla yhdistyvät joustavuus ja yhteinen halu kehittyä – sekä yksilöinä että yhdessä. Työyhteisömme ydin koostuu asiakaskontaktoinnin ammattilaisista, jotka työskentelevät paikkariippumattomasti. Meillä työyhteisö rakentuu siitä, että jokainen voi olla oma itsensä. Tavoitteet ovat yhteiset: onnistua, oppia ja tuottaa asiakkaille todellista arvoa.

Joulukuussa 2025 mitattu työntekijöiden eNPS oli 92, mikä on meille tärkeä signaali hyvästä työilmapiiristä ja halusta suositella LevelUpia myös muille.

Henkilöstöetumme pähkinänkuoressa

• Joustavat etätyömahdollisuudet – tee työsi sieltä, missä se sujuu parhaiten
• Mahdollisuus vaikuttaa omiin työaikoihin – työvuorot suunnitellaan yhdessä
• Vapaa-ajalle turvaa – vakuutukset työnantajan piikkiin
• Laajennettu työterveys – perustason hyvinvointia arkeen
• Hyvinvointietuja arkeen – lounas-, liikunta-, kulttuuri- ja hierontaetu
• Vuotuinen palkitsemismalli – kun menestytään, siitä palkitaan

Kiinnostuitko?

Jätä hakemus alla olevalla lomakkeella! Kerro meille osaamisestasi ja siitä, millaisissa tehtävissä haluaisit kehittyä. Olemme sinuun yhteydessä, mikäli meillä tarjoutuu osaamistasi ja kiinnostustasi vastaavia tehtäviä.